Kargo politikası

1. Teslimat bölgesi

Yalnızca Hollanda içine teslimat yapıyoruz.
Maalesef şu anda Hollanda dışından sipariş kabul edemiyoruz.


2. Kargo yöntemleri

Siparişleri güvenilir kargo firmalarıyla gönderiyoruz:

  • PostNL

  • DHL

  • Gerektiğinde diğer yetkili kargo firmaları

Kargo yöntemi sipariş sırasında belirtilir ve tercihinizi sepetinizde her zaman görebilirsiniz.


3. Kargo ücreti

Kargo ücreti otomatik hesaplanır ve siparişinizi tamamlamadan önce sepetinizde gösterilir.

  • Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo (geçerliyse)

  • Standart kargo ücreti: ödeme adımında gösterilir


4. Hazırlama süresi

  • Siparişler genellikle 1–2 iş günü içinde hazırlanır.

  • Tahmini teslimat süresi sipariş verirken gösterilir.

  • Hafta sonu veya tatil günlerinde verilen siparişler bir sonraki iş günü hazırlanır.


5. Kargo takibi

Gönderimden sonra kargo firmasının takip kodunu e-postayla alırsınız; böylece paketinizi takip edebilirsiniz.


6. Teslimatta sorun

  • Sipariş verirken teslimat adresini her zaman kontrol edin.

  • Hasarlı veya kaybolan paketlerde hemen Patirti Tekstil A.Ş. ile iletişime geçin: nl@patirti.com veya +31 6 43268696.


7. İadeler

İadeler için ayrı İade ve Para İadesi politikamıza bakın.


8. İletişim

Kargoyla ilgili sorularınız için bize her zaman ulaşabilirsiniz:

Patirti Tekstil A.Ş.
Zuiderterras 124
3083 BZ Hollanda
📧 nl@patirti.com
📞 +31 6 43268696
🌐 https://patirtifashion.com